Sitenizi ziyaret eden kullanıcıların %97’si ilk ziyarette satın almaz. Retargeting (yeniden hedefleme), bu büyük kitleyi geri getirerek dönüşüme dönüştürmenin en etkili yoludur.
Retargeting Nasıl Çalışır?
Kullanıcı sitenizi ziyaret ettiğinde, tarayıcısına küçük bir çerez (cookie) veya piksel yerleştirilir. Kullanıcı başka platformlara geçtiğinde (Instagram, Google, YouTube), bu çerez sayesinde reklamlarınız karşısına çıkar. Böylece sitenizi zaten tanıyan bir kitleye ulaşmış olursunuz.
Retargeting Türleri
Piksel Bazlı Retargeting
Facebook Piksel veya Google Tag aracılığıyla sitenizi ziyaret eden herkesi yeniden hedefler. En yaygın kullanılan yöntemdir.
Liste Bazlı Retargeting
E-posta listenizi Meta veya Google’a yükleyerek bu kişilere reklam gösterirsiniz. Özellikle mevcut müşterilere upsell ve cross-sell kampanyaları için etkilidir.
Dinamik Retargeting
Kullanıcının baktığı spesifik ürünleri reklamda gösterir. “Az önce incelediğiniz ürün” formatındaki bu reklamlar çok yüksek tıklama oranı sağlar. Shopify katalog entegrasyonuyla kolayca kurulabilir.
E-Ticaret için Retargeting Segmentleri
Herkese aynı retargeting reklamı göstermek yerine, davranışa göre segmentleyin:
- Ana sayfa ziyaretçileri: Marka bilinirliği reklamları
- Ürün sayfası ziyaretçileri: İncelenen ürünün dinamik reklamı
- Sepete ekleyenler: Aciliyet içeren hatırlatma + indirim
- Ödeme başlayanlar: En sıcak kitle, agresif teklif
- Mevcut müşteriler: Yeni ürünler, tamamlayıcı ürünler
Reklam Yorgunluğunu Önleyin
Retargetingde en sık yapılan hata, aynı kişiye çok sık aynı reklamı göstermektir. Bunun için:
- Frekans sınırı belirleyin (günde maksimum 2-3 gösterim)
- Reklam kreatiflerini düzenli değiştirin
- Satın alma yapanları hariç tutun
- 30-60 gün sonra retargeting listesinden çıkarın
Google Retargeting vs Meta Retargeting
| Kriter | Meta | |
|---|---|---|
| Erişim | Geniş (Display Ağı) | Sosyal medya odaklı |
| Format | Banner, video, alışveriş | Görsel, video, carousel |
| Maliyet | Genellikle düşük CPM | Daha yüksek etkileşim |
| Güç | Arama niyetiyle birleşim | Görsel etki ve sosyal kanıt |
En etkili strateji, her iki platformu birlikte kullanmaktır.
Sonuç
Retargeting, en yüksek ROI’li dijital reklam stratejilerinden biridir. E-ticaret mağazanız için retargeting kampanyası kurmak için Rivanti ile iletişime geçin.